Gizlilik Politikası

Lumetica, B2B kozmetik ve private label hizmetleri kapsamında web sitesi ziyaretçilerinin ve iş bağlantılarının gizliliğine önem verir. Bu politika, site üzerinden paylaşılan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Topladığımız bilgiler

• Ad ve soyad
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Şirket veya marka adı
• Ürün kategorisi, hedef pazar, bütçe aralığı ve proje talebi
• Form mesajları, görüşme notları ve teklif sürecine ilişkin bilgiler
• Ziyaret edilen sayfa, yönlendiren kaynak, UTM bilgileri, yaklaşık cihaz ve tarayıcı bilgileri

Verileri neden kullanıyoruz?

Verileri talepleri değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak, uygun hizmet veya teklif hazırlamak, proje sürecini yönetmek, müşteri ilişkilerini takip etmek, site güvenliğini sağlamak ve açık tercih vermeniz hâlinde performans ölçümü ile pazarlama çalışmalarını iyileştirmek için kullanırız.

Hukuki dayanak ve tercih

Veriler; talebiniz üzerine sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler, meşru menfaatler ve gerekli olduğunda açık rıza kapsamında işlenebilir. Analitik ve pazarlama teknolojileri, zorunlu olmadıkları sürece yalnızca çerez tercihinize göre etkinleşir.

Saklama ve güvenlik

Bilgileri yalnızca amaç için gerekli süre boyunca veya mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklarız. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı azaltmak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. İnternet üzerinden veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

Üçüncü taraf hizmetleri

Barındırma, e-posta, form güvenliği, analiz ve reklam ölçümü gibi hizmetler için yetkili sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Yapılandırmaya ve izninize bağlı olarak Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel veya LinkedIn Insight gibi araçlar kullanılabilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik koşullarına göre işleyebilir ve bazı durumlarda yurt dışına aktarabilir.

Paylaşım ve satış

Kişisel verileri satmayız. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli sağlayıcılarla, gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde veya kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Haklarınız

Uygulanabilir mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama; itiraz etme, rızanızı geri çekme ve yetkili makama başvurma haklarına sahip olabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik talepleri için hello@lumeticalabs.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi doğrulamak amacıyla makul ek bilgi isteyebiliriz.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve yasal danışmanlık niteliği taşımaz.