سياسة الخصوصية

تحترم لومتيكا خصوصية زوار الموقع وجهات الاتصال التجارية ضمن خدمات مستحضرات التجميل والعلامة الخاصة للشركات. توضح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

• الاسم واللقب
• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
• اسم الشركة أو العلامة
• فئة المنتج والسوق المستهدف والميزانية ومتطلبات المشروع
• رسائل النماذج وملاحظات الاجتماعات ومعلومات العروض
• الصفحة التي تمت زيارتها ومصدر الزيارة وبيانات UTM ومعلومات تقريبية عن الجهاز والمتصفح

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقييم الطلبات والتواصل وإعداد الخدمات أو العروض المناسبة وإدارة المشاريع والعلاقات التجارية وحماية الموقع، وكذلك لتحسين القياس والتسويق عندما تسمح بذلك.

الأساس القانوني والاختيار

قد تتم المعالجة لاتخاذ خطوات قبل التعاقد أو تنفيذ العقد أو الوفاء بالتزامات قانونية أو تحقيق مصالح مشروعة أو بناءً على الموافقة عند الحاجة. لا يتم تفعيل أدوات التحليل والتسويق غير الضرورية إلا وفق اختيار ملفات الارتباط.

الحفظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للغرض أو حسب القانون، ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم مزودين للاستضافة والبريد وأمان النماذج والتحليل وقياس الإعلانات. وبحسب الإعداد والموافقة قد تشمل Google Analytics وGoogle Tag Manager وMeta Pixel وTikTok Pixel وLinkedIn Insight، وقد تتم المعالجة في دول أخرى.

المشاركة والبيع

لا نبيع البيانات الشخصية. لا تتم المشاركة إلا مع مزودي الخدمة الضروريين ضمن التزامات السرية أو مع الجهات المختصة عندما يفرض القانون ذلك.

حقوقك

وفق القانون المطبق قد يحق لك الوصول والتصحيح والحذف أو تقييد المعالجة والاعتراض وسحب الموافقة وتقديم شكوى إلى جهة مختصة.

التواصل

لطلبات الخصوصية راسل hello@lumeticalabs.com. هذه المعلومات عامة ولا تشكل استشارة قانونية.